Podmienky používania

    1. Politika vrátenia

    Akceptujeme vrátenia do 14 dní od doručenia pre plné vrátenie peňazí. Po 14 dňoch je dostupný len voucher.

    2. Stav položiek

    Položky musia byť vrátené v pôvodnom stave, nepoužité a v pôvodnom balení.

    3. Spracovanie vrátenia

    Vrátenia sú spracované do 5-7 pracovných dní po prijatí a overení položiek.

    4. Doprava vrátenia

    Náklady na dopravu sa môžu líšiť podľa zvolenej metódy. Niektoré možnosti sú zdarma.

    5. Poškodené položky

    Ak si dostal/a poškodenú položku, kontaktuj nás okamžite s fotodokumentáciou.

    6. Kontakt

    Pre akékoľvek otázky nás kontaktuj na sales@mosaic.sk